Jutaan orang masih menunggu pengembalian pajak: Kapan IRS akan mengejar atau menjawab telepon?

Jutaan orang Amerika masih menunggu pengembalian pajak 2020. Di mana pengembalian pajak saya? Apa status pengembalian pajak saya? Itulah pertanyaan yang dimiliki orang Amerika, dan hanya ada sedikit jawaban yang diberikan oleh IRS. Orang-orang ini mengajukan pajak tepat waktu, menyelesaikan dokumen yang diperlukan, dan masih menunggu uang yang dijanjikan agen beberapa bulan lalu. Selama dua bulan terakhir, karena IRS telah berupaya mengurangi simpanan keseluruhannya dari lebih dari 30 juta sedikit kurang dari 10 juta , pembayar pajak telah menelepon dan menyuarakan frustrasi.

kapan pajak pengangguran akan dikembalikan?

Saya tidak bisa melewatinya, atau ketika saya melakukannya – mereka memberi tahu saya bahwa tidak ada yang bisa mereka lakukan, kata Erick Leside kepada LivingMax minggu lalu. Dia telah bekerja selama berminggu-minggu untuk terhubung dengan agen untuk menjelaskan mengapa pengembalian pajaknya mengatakan 'Dalam Proses'. Sama sekali tidak ada yang unik tentang pajak saya, lanjutnya. Saya tidak pernah menerima pengembalian pajak lebih dari tiga minggu setelah pengajuan.

Phil Williams, seorang penduduk Grand Prairie, yang seorang veteran IRS 38 tahun memberi tahu Dallas News bahwa ini masalah kepegawaian . IRS rusak sekarang, katanya kepada mereka. Mereka kekurangan staf, dan komputer mereka tidak mutakhir. Masalahnya begitu banyak yang masuk melalui pos selama COVID-19 sehingga disembunyikan, dan mereka bahkan tidak membuka dan memprosesnya. Dia mengatakan tidak mungkin untuk menghubungi IRS sekarang melalui telepon. Saat ini, tidak mungkin untuk masuk ke IRS kecuali Anda membayar untuk layanan yang disebut enQ, dan sebagian besar profesional menggunakannya. Saya membayar sebulan. Mereka akan menempatkan Anda di garis depan, tetapi saya harus menunggu setidaknya beberapa jam sekarang karena sistemnya sangat buruk.

Sekarang, Williams bekerja atas nama pembayar pajak yang telah berjuang untuk mendapatkan jawaban dari IRS.

Apa yang dikatakan IRS tentang penundaan akhir-akhir ini?

IRS berpendapat bahwa akan memakan waktu lebih dari 120 hari untuk memproses pengembalian pajak. Itu bisa berarti berbulan-bulan sebelum cek masuk ke rekening bank bagi sebagian orang. Ini diperumit oleh fakta bahwa IRS juga memproses cek stimulus, pembayaran kredit pajak anak, dan pengembalian kelebihan pembayaran yang terkait dengan pengangguran.

Ini bencana, kata Marjorie Allice kepada FingerLakes1.com. Warga Cleveland, Ohio telah menjangkau siapa saja yang mau mendengarkan – sambil menunggu tindakan selanjutnya yang diambil oleh IRS. Dia dan suaminya menerima pemberitahuan kesalahan matematika, yang disampaikan kepada jutaan pembayar pajak pada bulan Agustus dan September. Itu cukup mudah untuk diperdebatkan, kata Alice. Tapi, datang kemudian tidak. Kami mendapat surat itu untuk kedua kalinya, setelah kami membalas yang pertama, jelasnya. Huruf kedua menunjukkan bahwa kesalahan itu untuk jumlah yang berbeda dari yang pertama. Ketika dia berhasil menghubungi agen IRS – setelah menunggu selama dua jam – perwakilan tersebut tidak memiliki jawaban.

Mereka menyuruh saya untuk menunggu, dan bahwa dalam skenario kasus terburuk – itu akan beres dengan sendirinya setelah mereka tertangkap, kenangnya. Untuk pembayar pajak seperti Allice, yang merasakan kerugian finansial karena pergi tanpa pengembalian pajak, waktu tidak ada di pihak mereka. Liburan akan datang. Ini akhir tahun. Kami mengerjakan dua pekerjaan penuh waktu. Dan mengikuti IRS serta pengembalian pajak dan pengembalian dana kami terasa seperti pekerjaan penuh waktu ketiga.

Apa penyebab keterlambatan pengembalian pajak?

IRS mengatakan ada beberapa alasan mengapa pengembalian pajak masih tertunda. Berikut adalah rincian dari apa yang mereka katakan sebagai masalah yang paling umum:

• SPT Anda memiliki kesalahan.
• Ini tidak lengkap.
• Pengembalian dana Anda dicurigai sebagai pencurian identitas atau penipuan.
• Anda mengajukan kredit pajak penghasilan yang diperoleh atau kredit pajak anak tambahan.
• Pengembalian Anda perlu ditinjau lebih lanjut.
• Pengembalian Anda termasuk Formulir 8379 (PDF), alokasi pasangan yang terluka — ini bisa memakan waktu hingga 14 minggu untuk diproses.

Situs web IRS juga memiliki portal dengan lebih banyak sumber daya. Klik di sini untuk memeriksanya .