Ada kesulitan yang berkelanjutan untuk membuat elemen-elemen tertentu dari sistem pengangguran Negara Bagian New York berfungsi dengan baik.
Keluhan dari warga New York yang frustrasi terus menumpuk, karena saluran telepon di Departemen Tenaga Kerja macet selama berminggu-minggu, menurut News10NBC . Beberapa masih menunggu keuntungan.
Dua karyawan restoran dan penyulingan Honeoye Falls kehilangan pekerjaan pada bulan September. Mereka mengajukan pengangguran, tetapi pada titik ini – sudah 16 minggu.
Saya sudah berada pada titik stres di delapan minggu dan sekarang kami telah menggandakannya, Minggu mendatang ini akan menjadi 16 minggu untuk mengklaim, kami menyatakan dan setiap kali mereka mengatakan Anda telah melakukan semua dokumen, kami melihat semua yang Anda kirimkan adalah benar, Celia Bednarski mengatakan kepada News10NBC . Kami menelepon dan kami menunggu di telepon selama tiga setengah jam ketika kami sedang mengemudi di mobil dan orang itu menutup telepon saya untuk berbicara, dia meminta saya untuk berhenti berbicara dan menutup telepon.
Dia dan yang lain mengatakan semakin sulit untuk menghubungi seseorang. Dan pada titik ini tidak ada yang menjelaskan kepada mereka mengapa klaim mereka belum diselesaikan.
Sementara itu, dalam sebuah pernyataan kepada News10NBC – NYSDOL menggembar-gemborkan jumlah total orang yang telah menerima manfaat, dan tantangan yang mereka lihat di musim semi. Jutaan klaim telah diproses sejak Maret, dan dalam kasus yang jarang terjadi bahwa klaim tertunda, kemungkinan karena penggugat memberikan jawaban yang harus diselidiki, informasi atau dokumentasi tambahan diperlukan untuk memproses aplikasi, atau spesialis harus mengadili masalah kompleks yang dapat mendiskualifikasi seseorang dari menerima manfaat, kata mereka dalam sebuah pernyataan yang diterbitkan oleh News10NBC .
Sejak penyelidikan itu, Bednarski menerima telepon tindak lanjut dari DOL.
