Meskipun telah disebut sebagai tempat yang paling mudah diakses di Jenewa, Rencana Strategis Perpustakaan Umum Jenewa saat ini memprioritaskan upaya untuk menjadi lingkungan yang lebih inklusif dan ramah. Sebagai bagian dari upaya tersebut, Perpustakaan baru-baru ini mempekerjakan Kiara Rolón-Manso sebagai Petugas Perpustakaan Berbahasa Spanyol Penuh Waktu yang baru.
Ibu Rolón-Manso bergabung dengan perpustakaan dengan latar belakang pengabdian masyarakat dan bimbingan belajar. Dia membantu memenuhi sejumlah kebutuhan penting bagi pengunjung perpustakaan, terutama mereka yang paling nyaman berbahasa Spanyol. Dia akan berada di meja informasi Perpustakaan selama berbagai jam untuk membantu menjawab pertanyaan, membantu dengan komputer perpustakaan, dan menghubungkan pelanggan dengan bahan dan layanan perpustakaan. Selain itu, posisi Petugas Perpustakaan Berbahasa Spanyol akan memiliki tugas penting yang berfokus pada menerjemahkan papan nama perpustakaan, mengembangkan koleksi dan program bahasa Spanyol Perpustakaan, dan melakukan penjangkauan di dalam komunitas.
Posisi tersebut dimungkinkan berkat peningkatan dana retribusi pajak perpustakaan yang disetujui pemilih pada Mei lalu.
Perpustakaan senang melihat hasil pemungutan pajak karena kami tahu kemungkinan itu terbuka, kata Direktur Perpustakaan Chris Finger. Tetapi kami sangat senang menemukan seseorang dalam proses perekrutan yang begitu sempurna dan bersemangat dengan posisi sebagai Kiara.
Ms. Rolón-Manso mulai di Perpustakaan 1 Juli, dan telah sibuk dengan pelatihan dan peninjauan hasil survei terbaru yang dilakukan Perpustakaan tentang minat dan hambatan terhadap materi dan program perpustakaan dalam bahasa Spanyol. Satu catatan umum dalam hasil survei adalah bahwa pengguna perpustakaan baru diintimidasi oleh proses pendaftaran kartu perpustakaan.
Kata Ms. Rolón-Manso, Harapan saya adalah agar proses itu tidak terlalu menakutkan sekaligus mengedukasi anggota masyarakat tentang semua layanan yang tersedia, bahkan tanpa kartu.
Dalam hubungannya dengan Komite Inisiatif Jangka Panjang, Perpustakaan dan Ibu Rolón-Manso merencanakan beberapa program, termasuk acara open house yang dirancang untuk memperkenalkan pengunjung baru yang berbahasa Spanyol ke perpustakaan. Rincian lebih lanjut tentang acara itu dan inisiatif lainnya akan diumumkan dalam beberapa bulan mendatang. Pelanggan dengan pertanyaan tentang Perpustakaan dan penawaran layanannya diundang untuk menghubungi Ms. Rolón-Manso di 315-789-5303, ext. 118 atau krolon@pls-net.org.
