Ford telah mengumumkan penarikan besar-besaran terhadap hampir 1,9 juta SUV Explorer di Amerika Serikat, dengan alasan kekhawatiran bahwa bagian trim dapat terlepas dan menimbulkan bahaya lalu lintas. Penarikan kembali ini memengaruhi Penjelajah dari model tahun 2011 hingga 2019. Masalahnya adalah klip pada trim penyangga atap dekat kaca depan, yang dapat mengendur dan menyebabkan potongan trim terlepas dan berpotensi menyebabkan tabrakan.
Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) AS mendokumentasikan masalah tersebut, yang menyebabkan penarikan kembali setelah menerima 164 keluhan konsumen. Keputusan ini diambil meski awalnya ada keengganan dari Ford, karena perusahaan awalnya menganggap penarikan tersebut tidak diperlukan karena bobot komponen tersebut yang rendah. Namun, setelah NHTSA mengklasifikasikan masalah tersebut sebagai bahaya keselamatan, Ford menyetujui penarikan tersebut.
Ford telah menerima 568 keluhan pelanggan dan lebih dari 14.000 laporan garansi tentang suku cadang yang hilang atau terlepas. Untungnya, tidak ada laporan kecelakaan atau cedera. Mulai 13 Maret, Ford akan memberi tahu pemilik untuk membawa kendaraannya untuk diperiksa. Dealer akan memeriksa klip trim dan mengoleskan perekat untuk keamanan tambahan. Pemilik didesak untuk menghubungi dealer setelah suku cadang tersedia untuk diperiksa.
