Kabupaten di seluruh wilayah berjuang dengan staf di dalam 911 pusat

Bekerja di pusat 911 mana pun adalah pekerjaan yang sulit. Ini stres, sama pentingnya, dan pekerjaan yang membebani mereka yang melakukannya selama karier.

biaya hidup jaminan sosial meningkat 2022

Konon, ini adalah salah satu pekerjaan paling berharga yang bisa ditemukan dalam pelayanan publik.

Pusat pengiriman di seluruh AS sedang berjuang untuk mengisi kursi.

Taylor Militello telah bekerja di Pusat 911 Kabupaten Cayuga selama sekitar 7 bulan. Dia bilang dia mengambil pekerjaan itu karena dia ingin membantu orang. Dia berbicara kepada CNYCentral tentang pengalamannya.

Anda adalah orang yang mereka ingin tahu tahu apa yang mereka lakukan dan tahu bahwa seseorang akan datang dan Anda mendapatkan bantuan dengan cara itu dan mereka mengharapkan Anda untuk mengetahui apa yang Anda lakukan sehingga Anda hanya perlu tetap tenang, kata Taylor.

Mereka menemukan bahwa 911 pusat di seluruh wilayah kekurangan staf. Di negara-negara kecil, mereka juga dibayar rendah. Ini berarti mereka yang bekerja di pusat-pusat pengiriman ini akhirnya menjadi terlalu banyak bekerja.

Denise Spingler adalah administrator 911 di Cayuga County. Dia mengatakan kepada CNYCentral bahwa, Sangat tidak biasa bagi 911 pusat untuk memiliki staf penuh. Ini bukan pekerjaan yang bisa dilakukan siapa pun. Periode pelatihan berkisar antara 4 sampai 6 bulan dan omset dari pelatihan mungkin 50 persen.

Sebagai perbandingan, dalam 14 tahun terakhir dia berada di Cayuga County – Spingler dapat mengingat total waktu sekitar 12 bulan, di mana departemen tersebut memiliki staf penuh.

Beberapa kabupaten telah menemukan bahwa gaji yang memadai adalah cara untuk mengatasi kekurangan di 911 pusat.

Pelaporan menunjukkan bahwa gaji awal sekitar .000 di Wayne, tetapi di Cayuga mendekati .000. Sementara itu, Cortland County melihat masalah kepegawaian ketika petugas operator menghasilkan ,87 per jam, tetapi ketika jumlah itu meningkat menjadi ,72 posisi terisi.